Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности персональных данных

ПонятияОпределение
Администрация Сайтауполномоченные сотрудники ООО «ЕВРОПРОМ» на управление Сайтом, действующие от имени ООО «ЕВРОПРОМ», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
Сайтсайты spbparts.ru и иные интернет-сервисы, которые ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности персональных данных, и через которые ООО «ЕВРОПРОМ» собирает персональные данные любых лиц, посещающих указанные сайты
Пользователь Сайталицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее данный Сайт для своих целей (субъект персональных данных)
Персональные данныелюбая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу - Пользователю Сайта (субъекту персональных данных)
Специальные категории персональных данныхперсональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни
Конфиденциальность персональных данныхобязательное для соблюдения Администрацией Сайта требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом
Обработка персональных данныхлюбое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
Обработка персональных данных с использованием средств автоматизацииобработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники
Распространение персональных данныхдействия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц
Предоставление персональных данныхдействия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц
Блокирование персональных данныхвременное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных)
Уничтожение персональных данныхдействия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных
IP-адресуникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP
Cookieнебольшой текстовый файл, который веб-сервер размещает на жестком диске компьютера Пользователя. Cookie-файлы могут быть как «сеансовые», так и «постоянные»

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных разработана Обществом с ограниченной ответственностью «ЕВРОПРОМ» и применяется при использовании сайта spbparts.ru и иных интернет-сервисов, которые ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности, и через которые ООО «ЕВРОПРОМ» собирает персональные данные любых лиц, посещающих указанные сайты.

2.2. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», иных федеральных законов и подзаконных нормативных правовых актов.

2.3. Использование сервисов Сайта Пользователем Сайта означает его безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя Сайта.

2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь Сайта должен прекратить использование Сайта.

2.5. Политика конфиденциальности определяет основные цели и условия обработки персональных данных Пользователей Сайта и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных Пользователей Сайта.

2.6. Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь Сайта может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.7. Администрация Сайта является оператором только тех персональных данных, которые получает от Пользователей Сайта при использовании Сайта с их согласия, предоставляемого путем совершения Пользователем Сайта конклюдентных действий на Сайте.

2.8. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта. Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь Сайта предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2.9. Пользователь Сайта подтверждает, что, предоставляя свои персональные данные и давая согласие на их обработку, он действует добровольно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает свою дееспособность.

2.10. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь Сайта соглашается с тем, что предоставленные им персональные данные будут обрабатываться ООО «ЕВРОПРОМ» (адрес: 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Салова, дом 70, Литер А, Помещение 255, ИНН 7810461700, ОГРН 1137847189314) как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

2.11. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках Политики конфиденциальности, не являются специальными или биометрическими, предоставляются Пользователем Сайта путем заполнения специальных форм на Сайте бессрочно (вплоть до отзыва согласия). В зависимости от заполняемой формы данные могут включать:

  • фамилию, имя, отчество
  • дату рождения
  • контактный телефон
  • адрес электронной почты (e-mail)
  • название организации (места работы)
  • должность

Заполняя соответствующие веб-формы и (или) отправляя свои персональные данные Администрации Сайта, Пользователь Сайта выражает свое согласие с Политикой конфиденциальности.

2.12. Администрация Сайта также принимает меры по защите персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц Сайта, в том числе из файлов cookie:

  • IP-адрес, присвоенный компьютеру Пользователя в момент посещения Сайта
  • полученные данные о сессиях

Сеансовые cookie-файлы

Сеансовые cookie-файлы используются для присвоения уникального идентификационного номера компьютеру Пользователя Сайта при каждом посещении Сайта. После закрытия браузера такие файлы удаляются.

Постоянные cookie-файлы

Постоянные cookie-файлы хранятся на жестком диске устройства Пользователя и позволяют распознавать устройство при повторных посещениях, фиксируя частоту и сценарии посещения страниц. Cookie-файлы не содержат личных данных Пользователя.

Согласие на использование cookie

Сеансовые cookie-файлы не требуют предварительного согласия Пользователя Сайта, постоянные - требуют. Управление cookie доступно через настройки браузера. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к отдельным функциям Сайта.

2.13. Если Администрация Сайта не может соотнести информацию, указанную в пунктах 2.11-2.12, с конкретным Пользователем Сайта, такая информация не считается персональными данными.

3. Цели обработки персональных данных Пользователей Сайта

3.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные Пользователя Сайта, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем Сайта, за исключением случаев обязательного хранения данных по закону.

3.2. Персональные данные Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

  • 3.2.1. Предоставления Пользователям Сайта регистрации (авторизации) на Сайте, доступа к Сайту и любых других случаев, связанных с такими действиями.
  • 3.2.2. Предоставления Пользователю Сайта доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
  • 3.2.3. Установления с Пользователем Сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя Сайта.
  • 3.2.4. Создания учетной записи, если Пользователь Сайта дал согласие на создание учетной записи.
  • 3.2.5. Предоставления Пользователю Сайта эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
  • 3.2.6. Обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, для подтверждения совершаемых Пользователями Сайта действий, для предотвращения случаев мошенничества, компьютерных атак и иных злоупотреблений, а также для расследования таких случаев.

4. Условия обработки персональных данных Пользователей Сайта и передача их третьим лицам

4.1. Сайт хранит персональные данные Пользователей Сайта в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

4.2. В отношении персональных данных Пользователя Сайта сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления данных для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. Сайт вправе передать персональные данные Пользователя Сайта третьим лицам в следующих случаях:

  • 4.3.1. Пользователь Сайта выразил согласие на такие действия.
  • 4.3.2. Передача необходима для использования определенного сервиса или исполнения договора.
  • 4.3.3. Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.

4.4. В том случае, если Пользователь Сайта пожелал внести уточнения в его персональные данные, заблокировать или уничтожить их в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае возникновения у Пользователя желания отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранить неправомерные действия Администрации Сайта, Пользователь Сайта должен направить официальный запрос по адресу: 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Салова, дом 70, Литер А, Помещение 255, получатель: ООО «ЕВРОПРОМ».

В случае направления официального запроса Пользователю Сайта необходимо указать: ФИО; номер основного документа, удостоверяющего личность (или представителя), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие участие в отношениях с ООО «ЕВРОПРОМ» либо факт обработки персональных данных; подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, он должен быть оформлен как электронный документ и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Администрация Сайта обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных Пользователя Сайта с момента получения письменного заявления (отзыва) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить их в срок и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

4.6. В случае достижения цели обработки персональных данных Администрация Сайта обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

4.7. В случае отзыва Пользователем Сайта согласия на обработку персональных данных Администрация Сайта вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя Сайта при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона «О персональных данных».

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь Сайта обязуется:

  • 5.1.1. Предоставлять корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
  • 5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация Сайта обязуется:

  • 5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
  • 5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя Сайта и не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
  • 5.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю Сайта, с момента обращения или запроса Пользователя Сайта (или его законного представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация Сайта несет ответственность за умышленное разглашение персональных данных Пользователя Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация Сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

  • 6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
  • 6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
  • 6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя Сайта.
  • 6.2.4. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам Сайта.

6.3. Пользователь Сайта несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных.

7. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

7.1. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя Сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление письменной претензии о добровольном урегулировании спора.

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.

8.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта применяется законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя Сайта.

9.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности направляются на адрес электронной почты: info@spbparts.ru.